Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Titular: Ignacio Zabala
NIF: 36093370E
Domicilio: Julia Minguillón, 4 · 36201 Vigo (Pontevedra), España
Correo electrónico: izabarbulu@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que facilites a través de esta web se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender las consultas y solicitudes recibidas mediante los formularios de contacto.
- Gestionar las solicitudes de información, inscripción y contratación de servicios de formación y consultoría.
- Enviar información sobre cursos, servicios, novedades y recursos gratuitos cuando hayas prestado tu consentimiento para recibir estas comunicaciones.
- Gestionar la relación con clientes y usuarios de los servicios ofrecidos.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes condiciones:
- Consentimiento: cuando envías un formulario de contacto o aceptas recibir comunicaciones informativas o comerciales.
- Relación contractual o precontractual: cuando solicitas información sobre un servicio, te inscribes en una formación o contratas alguno de nuestros servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar o tratar determinados datos para cumplir la normativa aplicable.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
En particular:
- Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento.
- Clientes y servicios contratados: mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
- Suscripciones a comunicaciones: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
Una vez finalizados estos plazos, los datos se eliminarán o, cuando corresponda legalmente, permanecerán bloqueados durante los periodos exigidos por la normativa.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o resulte necesario para prestar los servicios solicitados.
Para el funcionamiento de esta web se utilizan proveedores que pueden acceder a determinados datos personales en calidad de encargados del tratamiento:
- Webempresa: proveedor de alojamiento web, donde se encuentran alojados el sitio y sus bases de datos.
- Mailchimp: plataforma utilizada para gestionar las suscripciones y el envío de comunicaciones por correo electrónico.
Estos proveedores deberán tratar los datos conforme a las instrucciones del responsable y a las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
En relación con las posibles transferencias internacionales de datos asociadas a Mailchimp, consulta el apartado 10 de esta política.
6. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos cuando corresponda.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y, cuando sea aplicable, solicitar su transmisión a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico indicado en el apartado 1 de esta política.
También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página web: https://www.aepd.es/.
7. Seguridad de los datos personales
Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.
Estas medidas se revisan y adaptan teniendo en cuenta los riesgos asociados al tratamiento, la naturaleza de los datos y los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Cambios en la política de privacidad
Esta política de privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos, modificaciones en los servicios ofrecidos o cambios en el tratamiento de los datos personales.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página, de manera que puedas consultar en cualquier momento la versión vigente de la política de privacidad.
Cuando los cambios lo requieran legalmente, se informará a las personas afectadas y se solicitará nuevamente su consentimiento, si fuera necesario.
9. Formularios de contacto
Los datos personales que facilites a través de los formularios de esta web se utilizarán para atender tus consultas, responder a tus solicitudes y gestionar los servicios que hayas solicitado.
Los formularios se gestionan mediante Fluent Forms, una herramienta integrada en WordPress. La información enviada puede almacenarse en la base de datos del sitio web y enviarse por correo electrónico al responsable para su gestión.
Los datos solicitados en cada formulario se limitarán a los necesarios para atender la finalidad correspondiente.
El envío de un formulario de contacto no implica la suscripción automática a comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones solo se enviarán cuando exista una base jurídica que lo permita.
Los datos se conservarán conforme a los criterios establecidos en el apartado 4 de esta política.
10. Suscripción al blog y comunicaciones por correo electrónico
Si decides suscribirte para recibir novedades, información sobre cursos, servicios o recursos gratuitos, utilizaremos los datos que nos facilites para gestionar tu suscripción y enviarte las comunicaciones correspondientes.
La suscripción será voluntaria y se basará en tu consentimiento. Podrás darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos electrónicos o solicitándolo a través de la dirección de contacto indicada en esta política.
Para gestionar las suscripciones y los envíos de correo electrónico se utiliza Mailchimp, un servicio prestado por The Rocket Science Group LLC.
El uso de Mailchimp puede implicar transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias deberán contar con las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos, como una decisión de adecuación aplicable o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.
11. Procedencia de los datos personales
Los datos personales tratados a través de esta web proceden directamente de las personas interesadas.
Estos datos se facilitan voluntariamente al completar formularios de contacto, solicitar información, inscribirse en cursos, contratar servicios o suscribirse a comunicaciones por correo electrónico.
También pueden recogerse determinados datos técnicos durante la navegación por la web, de acuerdo con lo establecido en la política de cookies y la normativa aplicable.
12. Comentarios en el blog
Cuando dejas un comentario en una entrada del blog, se recogen los datos que introduces en el formulario de comentarios, así como tu dirección IP y determinados datos técnicos del navegador, con la finalidad de gestionar los comentarios y ayudar a detectar contenido no deseado o spam.
Los comentarios están sujetos a moderación previa. Esto significa que serán revisados por el responsable de la web antes de su publicación.
Una vez aprobado el comentario, podrán mostrarse públicamente el nombre que hayas indicado y el contenido de tu comentario. Tu dirección de correo electrónico no se mostrará públicamente.
Los datos se conservarán mientras el comentario permanezca publicado o durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
Puedes solicitar la eliminación de tus comentarios o ejercer tus derechos de protección de datos a través del correo electrónico indicado en el apartado 1 de esta política.